1、正确处理客户退换货的案例 对指标的影响因为得到妥善处理，客户显然不会选择 A-Z 交易索赔，订单缺陷率(ODR)下降，客户服务评分(CSR)高分。Tips：让客户发送照片配合确认时能够说明原因，不...

2026年4月1日起，Temu半托管模式执行新费率标准，仓储费与配送费结构性调整。有海外仓卖家成本上浮8-12%，平台同步推出流量扶持计划对冲影响。费率变更详情：仓储费从$0.45/立方英尺/月上调至$0...