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等级-LV1-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

13小时前发布2次阅读

顾客退货率高，怎么破？

最近退货率飙升，都快赶上销售量了，头疼！

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CrossBorder_Tom893

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前天发布2次阅读

速卖通新规要求欧盟责任人地址必须显示，大家怎么解决的？

欧盟责任人地址必须公开显示在商品页，但代理公司不愿地址被公开。有合规又保护隐私的方案吗？求经验分享。

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Product_Researcher_Tony

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最近亚马逊后台的退货报告数据好像不太对劲，大家有遇到类似情况吗？

各位卖家朋友好，我入行做亚马逊刚满一年，最近遇到个头疼事想跟大家请教下。
我这周分析后台数据的时候，发现“退货报告”里的信息有点奇怪。有几个ASIN的退货率突然比平时高了一截，但我查了买家留言和客服邮件，实际退货请求并没有明显增加。更迷惑的是，...

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Listing优化师231

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Shopee新店铺流量断崖下跌，广告acos却飙升，有同样情况的吗？

开了三个月的新店，之前流量还行，最近一周自然流量几乎为零，广告acos冲到45%但单量没涨。产品没违规，评分4.8。有经验的老哥知道平台算法是不是又调整了？求指教！

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16小时前发布2次阅读

速卖通新规搞懵了，有谁懂这个物流考核？

最近平台物流考核指标突然调整，我的店铺达标率直线下降。有遇到同样情况的卖家吗？求分享应对经验，特别是针对新规的物流策略该怎么优化？

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速卖通新出的“全托管”模式，有老铁试过吗？到底靠不靠谱？

听说流量和订单都给托管店铺了，自己运营的店越来越难做。有没有人已经加入的？求真实反馈。

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EcomKing_Mike666

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最近亚马逊后台的“品牌分析”搜索词报告数据突然不全，大家遇到了吗？

品牌分析报告里核心关键词的搜索频率排名和点击份额数据大量缺失，持续一周了。有卖家遇到同样情况或知道解决方案吗？

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Tom电商路859

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7小时前发布1次阅读

物流延迟，客户退款怎么办？

最近几批货物都遇到物流延迟，客户开始要求退款，这让我头疼。

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Product_Researcher_Tony

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新品广告ACOS高达80%，预算烧光不出单，咋整？

兄弟们，新品推了俩礼拜，广告狂烧不出单，ACOS高得吓人。关键词和竞价都调过，没起色。求有经验的老哥指点下，接下来该咋优化？

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AmazonSeller_Jack645

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亚马逊品牌滥用新规，老品牌突然被判定滥用怎么申诉？

8年老卖家，品牌备案2年突然被判滥用。没投诉过竞品，也没授权违规店铺。有同病相怜的兄弟吗？求靠谱申诉思路。

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AmazonSeller_Jack645

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21小时前发布1次阅读

英国站VAT被代扣后，如何申请退税才不会被拒？

有同行成功退回过吗？我材料齐了但两次被拒，怕再错。求靠谱流程或代理推荐。

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Mike选品师960

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速卖通半托管订单，买家地址错误导致退货，损失谁承担？

半托管订单因平台提供地址错误被退回，物流商说找平台，平台让找物流。有兄弟遇到吗？怎么处理的？求支招。

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20小时前发布1次阅读

Shopee新出的这个店铺等级系统，到底咋算分的？看懵了

五年老卖家了，这次更新后店铺分突然降级，流量肉眼可见变少。有兄弟搞清楚具体评分规则了吗？求指教！

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Amy独立站382

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16小时前发布1次阅读

救命！亚马逊突然把我的主图全换成白底了

今天一登录发现所有变体的主图都被自动替换成白底图了，但我明明没改过图片设置。有谁也遇到这种情况吗？该找哪个团队解决最快？

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EcomKing_Mike208

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13小时前发布1次阅读

流量下滑，我的店铺怎么了？

最近店铺流量莫名减少，订单量也跟着跳水，真是让人头疼啊！

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速卖通新出的“全托管”服务到底靠不靠谱？有兄弟试过吗？

各位老板，最近速卖通后台猛推那个“全托管”服务，弹窗广告都快把我屏幕淹了。说是把运营、物流、售后都打包给他们，卖家只管供货和备货到仓。听着是省心，但老子做了三年跨境，太清楚“省心”背后往往藏着坑。
我主要做家居小件，目前自己运营店铺，虽然累...

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Mike选品师960

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最近亚马逊搜索词报告里的点击共享数据突然不准了，大家有遇到吗？

搜索词报告里的点击共享数据波动异常，和实际广告表现对不上。有经验的卖家能分享一下排查思路吗？数据不准真的影响优化判断。

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亚马逊新规要求6月前完成视频验证，怎么操作？

视频验证必须法人出席吗？员工代进行不行？求近期通过的经验分享。

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速卖通新规要求欧盟责任人地址必须显示，大家怎么解决的？

欧盟责任人地址必须公开显示在商品页，但直接写海外仓地址有风险。求问各位卖家是如何合规又安全地处理这个问题的？

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Tom电商路856

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速卖通新出的“全托管”模式，有老铁试过了吗？到底值不值得跟？

观望了俩月，看平台推得挺猛。有已经入坑的兄弟吗？求分享真实体验和避坑建议！

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