西南航空10月6日上线ChatGPT插件，成美国首家接入AI对话的航司；用户可在对话中搜索航班、比价选班，AI导购向服务预订扩展。

Best Buy将于10月下旬携近10,000件商品入驻TikTok Shop，由Best Buy自履约并支持门店退货；传统3C零售巨头首次拥抱社交电商，平台品牌化进程加速。