1、正确处理客户退换货的案例 对指标的影响因为得到妥善处理，客户显然不会选择 A-Z 交易索赔，订单缺陷率(ODR)下降，客户服务评分(CSR)高分。Tips：让客户发送照片配合确认时能够说明原因，不...

 

1、亚马逊评论和反馈的定义及差异亚马逊的反馈和亚马逊的评论看上去非常类似，常被误认为都是针对商品进行评论。实际上二者存在一定的差异，了解二者的差异对于您而言更为重要，这关乎您店铺的...

 

近年来，中国跨境电商行业表现出了强劲的活力和巨大的潜力，为本土商品出海带来了巨大的机遇和福利，也吸引了大量普通人入局。在这个过程中，开跨境电商需要多少钱，是很多新手卖家衡量自己是否...

跨境圈内有言：跨境电商创业就像一个拼图的过程，从产品、供应链、上传、推广、转化、服务，运营、后端资金投入流程环环相扣…… 在这之中，选品更是重中之重。 本文将以亚马逊运营视角，介绍...

 

“七分选品，三分运营。”初入场的卖家，应把重心放在市场调研和产品的选择上。而确立亚马逊选品思路，就是很好的切入点。 本文将从卖家运营角度来介绍亚马逊选品思路，助力卖家正确选品。 一...