产品详情页是对产品的具体的介绍,所有的商品信息都只能通过商品页面来展示。由于客户无法实际接触到产品,对商品的认知只能来源于商品页面。因此,一个好的商品页面是决定顾客是否将最终购买商品的关键。
本文将介绍由亚马逊公布的Listing自测表,助力卖家进行Listing的优化与检测。
一、Listing 完整度
Listing中的每一个要素都各司其职,在买家进入亚马逊商城开始寻找商品到产生购买意向/产生进一步了解意愿的每一个链路上,都承担着重要的吸引买家的作用。
亚马逊 Listing 完整度打分表
| 得分要点(核心属性) | 得分点性质 | 分数 |
|---|---|---|
| 分类节点为叶节点 | 基础要素 | 10分 |
| 有搜索关键词 | 20分 | |
| 有品牌名称 | 10分 | |
| 有商品描述 | 10分 | |
| 有2-3点商品要点 | 20分 | |
| 有4-5点商品要点 | 进阶要素 | 10分 |
| 有A+页面(时尚品类不适用) | 10分 | |
| 有3张以上图片 | 10分 | |
| 主图有缩放功能 | 10分 |
- 80分~100分: ASIN具有所有核心属性
- 70分~79分: ASIN缺少某一个核心属性,有改善空间
- 60分~69分: ASIN缺少1-2个核心属性,有改善空间
- 50分~59分: 缺乏3-4个核心属性,需要改善
- 1分~49分:缺乏4-5个核心属性:曝光转化会受到严重影响:急需改善
- 0分:创建了Asin但存在合规问题:或缺失所有要素,在搜索和浏览界面被禁止显示
1、分类节点,流量影响指标
为了方便买家在亚马逊商城上更轻松地找到卖家所发布的商品,卖家需要将正确的分类节点和细化与商品关联起来。如果卖家未设置分类节点和细化,卖家的商品将不会包含在细化搜索中,这会导致错过许多曝光机会。
2、搜索关键词,流量影响指标
准确、丰富的关键词,有助于提高商品被搜索的几率,使商品有更多优惠被展示。间接的提高商品的点击率,引入更多流量。
3、商品名称,流量影响指标
好的、准确的商品名称有助于让买家做出正确、快速的购买行为。且有助于打造品牌路线。商品名称也会影响商品是否显示在搜索结果中,影响商品曝光率和点击率。
4、图片,主图为流量影响指标,附图为转化影响指标
高质量的商品图片不仅会影响商品转化率,还会影响商品搜索排名。主图在搜索结果页面中占有很大的比例。顾客对于商品的最直观的印象来自于主图。因此,主图的质量很大程度影响点击率。
5、商品要点,转化影响指标
商品要点通过传达商品的主要功能和卖点,可以和其他同类产品形成差异化。简洁的、好的商品要点有助于顾客更进一步地了解商品信息,了解商品魅力。进一步提升商品对顾客吸引力。
6、商品描述,转化影响指标
精心编写的商品描述可以帮助消费者想象拥有或使用商品所带来的体验。商品描述让卖家能够提供尽可能接近实体店的购物体验。并且,在日益成熟的线上购物环境下,越来越多的消费者选择在手机端购物。在亚马逊手机端上,详细描述显示在五点描述之前。所以,一个好的商品描述,可以增加顾客对产品的信任,从而促进转化。
7、A+页面,转化影响指标
A+页面与普通商品描述页面不同的是,它可以通过丰富的图文、视频等展现出商品的实际使用场景,营造商品使用氛围,体现商品功能,大大增加商品页的吸引力,提升亚马逊Listing转化率,从而提升销量。
二、Listing 基础优化
基础优化主要是为了加强引流的效果,可以从分类节点设置、精准化搜索关键词、提炼标题三方面来进行自查和基础优化。
1、设置正确的分类节点,流量影响指标
分类节点(泛指叶节点)是用于对产品进行分类的终端节点,方便买家通过搜索和浏览功能来查找商品。买家在浏览时可以通过选择特定的商品分类和子分类来进一步缩小搜索范围,锁定想要购买的产品。为准确引流,需要将分类选到叶节点(即最小分类)上。
卖家可通过在商品详情页查看商品路径信息,确保分类节点设置是否正确。
如果前端显示不正确,或没有显示,请自查商品分类节点是否存在以下问题:
- 输入的是叶节点,而非分支节点
- 确保没有缺失节点
2、设置有效的搜索关键词,流量影响指标
卖家在设定搜索关键词的时候,分为找词和埋词两步:
找词:卖家在做关键词设定时,其核心是锁定消费者关注卖点。要尽可能多的参考站内站外的各种相关信息,进行横向比较、去重取精,以买家搜索习惯及思维来考虑,同时结合当下的热点词汇,优化整合出买家搜索的高频关键词。
卖家可通过以下方式,在站内站外两个维度分别进行搜索关键词的查找,之后再将所有商品相关的关键词进行整合、优化、设置:
- ☑ 通过搜集亚马逊商城中同类商品的卖点文字描述和消费者评论中锁定消费者关注的卖点
- ☑ 通过卖家平台的广告报告提炼高频卖点
- ☑ 通过搜索引擎寻找目标站点当地的搜索关键词网站,进行关键词排名查看
- ☑ 通过目标站点当地的零售业网站,查看搜索栏推荐和相关产品广告语
- ☑ 通过相关产品的海外测评博客或视频,查看买家关注的商品卖点
3、提炼标题,流量影响指标
商品标题首先要符合合规要求,有一定的基本规范及准则,并且在不同的语言页面中,也会有相关的禁用词规则。
优质标题三要素:
- ☑ 核心词:1~3个关键词;产品定位词;消费者用来搜索产品的词语
- ☑ 卖点:材质/功能/场景等;和其他同类产品形成差异化的词语
- ☑ 易读易懂:简洁清晰格式分明;无词语堆砌
优质标题建议:
建议使用标题格式:品牌名 + 核心关键词 +(特性词/功能词/属性词)+ 其他(规格/受众/场景/兼容等)
Listing标题写作重点:
- ☑ 核心关键词往前放,3-5个最佳
- ☑ 消费者关注的核心卖点一定要写
- ☑ 遵守亚马逊标题格式要求,控制字符,尽量精简
- ☑ 善用标点和括号
- ☑ 无语法、拼写错误,无中式表达
4、”会说话”的主图,流量影响指标
(1)亚马逊对主图的基本要求:
- ☑ 主图需采用纯白色背景(RGB 色值为 255、255、255)
- ☑ 主图必须是实际商品的专业照片(不得是图形、插图、实物模型)
- ☑ 单一正面角度展示商品本身,不得展示不出售的配件或者标志/水印/色块/文字等,商品应占据主图85%以上
- ☑ 图片的最长边不应低于1,600像素,满足此最小尺寸要求可在网站上实现缩放功能。图片最长边不得超过10,000像素
- ☑ 亚马逊接受 JPEG、TIFF或 GIF文件格式,但首选 JPEG(不支持.gif格式的动图)
- ☑ 鞋靴主图片应采用单只鞋靴,呈45 度角朝向左侧
- ☑ 女装和男装主图片应采用模特照
- ☑ 所有儿童和婴儿服装图片均应采用平放拍摄照(不借助模特)
(2)优化技巧:
- ☑ 合理使用阴影和倒影,可以让商品更具质感和真实感,但要避免不要分散注意力
家具类:
- ☑ 真实商品拍摄基础上可适当P图,还原产品本身质感和光泽
- ☑ 避免在图片上出现人为修饰上的 LOGO,真实展示产品全貌,增加顾客判断
饰品类:
- ☑ 使用能展示产品卖点角度的平铺图
- ☑ 饰品类产品主图避免使用模特
- ☑ 加分项:通过一定角度拍摄,呈现立体图感;展现细节,尤其是核心卖点
服装(男装、女装):
- ☑ 使用真人模特拍摄时,应站立姿势拍摄,自然大方,展现正面上身效果
- ☑ 根据不同国家审美习惯调整风格
- ☑ 避免使用非专业模特
- ☑ 避免商品被部分裁剪
鞋类:
- ☑ 主图片推荐仅使用左脚照片,鞋头朝左,以略微俯视的角度拍摄 3/4 左右
- ☑ 图片占比不能小于85%,否者容易引起消费者误解
- ☑ 鞋子角度要统一,鞋头朝左
泳衣:
- ☑ 正面图:在头顶上方留空1行,肚脐眼下方1行截取图片
- ☑ 背面图:在头顶上方留空1行,手肘下方4行处截取图片
三、Listing 进阶要素加强
| 进阶工具 | 优势 | 要点 |
|---|---|---|
| A+页面 | 图文结合吸引眼球;通过不同排版展现产品卖点;展示品牌历史;建立品牌印象 | – |
| 品牌旗舰 | 丰富品牌故事;可自行规划店内产品流量逻辑 | – |
| New Version | 展示同款产品的迭代产品: 为新产品引流: 多用于消费电子品品类 | – |
| 产品视频 | 生动展现产品和使用场景: 电器类可展示安装方式和使用效果: 较文字和图片直观 | – |
| 360°视图 | 360 度无死角全方位展示产品: 提高商品的实物感和质感, 展示细节 | – |
| 一键 Listing 通 | 多站点铺开商品;Listing / A+页面翻译;全球单位/尺寸自动转换;可节约运营成本 | – |
1、打造“讲故事”的A+页面,转化影响指标
在Listing中添加A+内容可以在宣传品牌内核的同时,带动一定的转化和复购概率,那如何做好一个A+页面呢?
一个好的A+页面原则:
- ☑ 遵循A+使用指南:无违禁词,无保证/保修信息,无价格/促销信息,无联系方式等信息
- ☑ 使用所有模块和多样化模板:一共可添加5个模块,尽可能全都使用,并且采用不同的模块
- ☑ 平衡图像和文字:通过平衡A+内容中的图片和文字来避免空白区域,使用高质量图片
- ☑ 使用“标准比较图”
- ☑ 使用多种文字和图片组合形式:文字和图像关键词 会作为搜索引擎索引对象
- ☑ 更新内容:定期更新内容避免细节过时
注意:A+页面有16种可视化模块,最多可选择使用5种模块
2、让商品“活起来”的产品视频,转化影响指标
画面呈现,往往是最能打动买家的,尤其是当画面动起来或立体起来时。产品视频可以弥补买家和商品间物理空间上的差距。数据显示,观看视频的消费者比不看视频的消费者购买的可能性高出3.6倍!
亚马逊产品视频的规格和内容标准:
- ☑ 视频长宽比例推荐为16:9或4:3
- ☑ 每一段视频大小应控制在5GB以下,格式推荐为.mp4 或 .mov(建议使用 480p 或更高分辨率)
- ☑ 时长不要超过90秒
- ☑ 视频画面质量需要清晰流畅,音质需要通畅稳定
- ☑ 不能涉及新广告法相应的词汇
- ☑ 不允许出现第三方的广告内容或品牌标示
- ☑ 内容围绕该产品展开卖点/场景/安装等
- ☑ 无任何违反法律法规等内容或暗示出现
- ☑ 视频中使用的音乐、字体等要有使用版权
- ☑ 画面色彩符合产品特征,与品牌配色一致
- ☑ 文字插入简洁明了,不过分花哨分散注意力
- ☑ 叙事结构为:卖点(论点)—>使用场景(论据)—>使用感受/卖点对消费者的影响—>结尾(产品图+Slogan)
- ☑ 配乐与主题协调一致,观感舒适
Listing质量自查表
| 需要自查的项目 | 影响指标 | 具体检查事项 |
|---|---|---|
| 是否有品牌 | 浏览量(内/外) | 设置了品牌 (brand name) |
| 是否有主图 | 浏览量(内部) | 设置了主图 |
| 主图是否可以放大 | 转化率 | 在亚马逊 PC 端, 当鼠标放到商品图片上时, 图片可被放大, 展现更多商品细节 |
| 附图张数是否大于3 | 转化率 | 有 3 张以上附图 |
| 标题长度是否合适 | 浏览量(内部) | 标题在 50 字符以内 |
| 标题是否包含品牌名 | 浏览量(内/外)/转化率 | 标题包含品牌名 |
| 搜索关键词长度是否合适 | 浏览量(内部) | SL: 250 个字节以下(约 83 字符); 其他品类:500个字节以下 (约 165 字符) |
| 搜索关键词的数量是否合适 | 浏览量(内部) | 搜索关键词的数量适当: 一般大于 5 个词, 小于 30 词 |
| 商品要点数量是否大于3 | 浏览量(内/外)/转化率 | 起码有 3 条以上商品要点 (最好是 5 条都写满) |
| 是否有商品描述 | 浏览量(内/外) /转化率 | 有商品说明。没有商品说明的话, 商品不会在搜索结果中显示。好的商品说明有助于增加外部流量, 提高转化率 |
| 是否已制作 A+ | 浏览量(外部) | 有 A+页面。A+页面可以更好地起到搜索引擎优化(SEO) 的效果, 并且通过提供购买所需的信息, 可以提高页面访问量和转化率。 |
| (recommended browse node) 是否设置分类节点 | 浏览量(内部) | 有选择正确的分类节点 |
| 分类节点是不是叶节点 (leaf node) | 浏览量(内/外) /转化率 | 目前选择的分类节点为叶节点 |
| (仅限于服装, 鞋类和包类) 是否设置了colormap | 浏览量(内部) | 有填写亚马逊的 color map。当顾客在页面左上侧的筛选信息里选择对应颜色时, 会显示在筛选结果中 |
| (仅限于服装, 鞋类和包类) 是否设置了size map | 浏览量(内部) | 有填写亚马逊的 size map。当顾客在页面左上侧的筛选信息里选择对应尺寸时, 会显示在筛选结果中 |
来源:亚马逊全球开店













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