每个卖家在亚马逊商城都需遵循公平、诚实的行事原则，只有了解卖家行为准则，保持账户健康，才能避免影响销售。而遵守知识产权是亚马逊非常重要的一项销售政策。同时，随着中国卖家知识产权保护...

一、选择好产品（一）考虑这个市场是否有稳定的需求；（二）竞争度：观察市场上的竞争者；（三）观察产品的生命周期。 如何来判断产品生命周期？ 1、通过google trenth判断最近几年的趋势，...

合规经营是跨境业务长期发展的基石。亚马逊作为全球主流的电商网站，为了赢得顾客和卖家的信赖，让消费者可以放心购物，卖家也可以在公平、健康的竞争环境中发展业务，亚马逊有着相对严格的合规...

近年来，中国跨境电商行业表现出了强劲的活力和巨大的潜力，为本土商品出海带来了巨大的机遇和福利，也吸引了大量普通人入局。在这个过程中，开跨境电商需要多少钱，是很多新手卖家衡量自己是否...

第一步：卖什么产品、如何生产和获得产品？对于新手卖家而言，能否开发并采购到具有竞争力的产品，不仅是一个战略决策的过程，更是一个深入了解目标市场、挖掘潜在商机、并构建有效供应链的实践...

1、正确处理客户退换货的案例 对指标的影响因为得到妥善处理，客户显然不会选择 A-Z 交易索赔，订单缺陷率(ODR)下降，客户服务评分(CSR)高分。Tips：让客户发送照片配合确认时能够说明原因，不...

1、客户服务的提升效果与指标通过历史数据证明，卖家提升客户服务技能后，将会有效的改善自己的账户绩效，请参考以下数据： 亚马逊使用多项指标去评估卖家针对客户问题的回复效果，这些影响卖...

1、亚马逊评论和反馈的定义及差异亚马逊的反馈和亚马逊的评论看上去非常类似，常被误认为都是针对商品进行评论。实际上二者存在一定的差异，了解二者的差异对于您而言更为重要，这关乎您店铺的...

1、海外客服体验案例分享在处理海外客服问题时，您应该关注以下几点内容 接下来，亚马逊将带您一起看一些具有典型特征的海外客服体验案例。   2、 掌握客户服务的基本工具看过上面的例子，...

如何举报违规行为?亚马逊始终坚持为卖家构建公平透明的营商环境，同时为消费者提供安全健康的购物环境。因此，亚马逊的卖家在发布商品时有责任遵守所有法律、法规和亚马逊政策。我们鼓励卖家举...