物流跟踪信息更新慢，客户催单急，咋办呀？

这事儿我碰上过好几次😅。我一般先跟客户诚恳道歉，附上截图说明物流延迟是普遍情况，然后主动给个小优惠券或延长收货时间，大部分都能消气。同时赶紧找货代催件，备选渠道也得提前准备。