亚马逊将对退货率高的商品（服装和鞋类除外）收取退货处理费，以反映退货作业成本。费用按产品尺寸层级和运输重量计费，仅在退货率超过品类特定阈值时收取。

亚马逊自9月28日起要求使用Easy Ship或CSBA的卖家在收到退货后2个工作日内处理退款，逾期亚马逊将代为向买家退款并从卖家账户扣款，欧洲站点同步调整。