Shopee 5月18日揽收新规生效丨免费上门门槛统一提至日均10单，七项考核指标并行

2026年5月13日 星期二

核心看点：Shopee宣布自2026年5月18日起全面更新揽收服务政策，免费上门揽收（SPS）门槛取消区域差异化标准，全国统一为日均单量≥10单。卖家需同时满足七项考核指标：快速发货率≥85%、日均单量达标、全程使用首公里功能、平均备货时长≤2天、预售商品占比≤10%、首公里错误预报率≤5%、店铺月度罚分占比符合对应月份标准（1/4/7/10月≤10%，2/5/8/11月≤15%，3/6/9/12月≤20%）。考核周期为5月18日至6月中旬，直接影响7月免费揽收资格。付费揽收方面，主动放弃免费服务且出货时效≤1.2天的卖家，可享受每单0.1元运费补贴。

Shopee Supported Logistics官方揽收流程示意，来源：Shopee Seller Education

据AMZ123跨境导航5月12日报道及全球定制网分析，此次调整彻底取消了华南、华东、福建等区域的差异化单量标准，改为全国统一考核。

错误预报率的判定标准也已明确。场景一：订单入仓时间与同一首公里批次首个入仓订单时间相差超24小时，该订单即被判为错误预报；场景二：同一批次首个入仓订单的入仓时间与首公里码揽收扫描时间超24小时，该批次下所有订单均判为错误预报。这两项场景是中小卖家最容易踩坑的环节。

对于日均单量稳定、运营规范的成熟卖家，新规影响有限，甚至可以通过放弃免费揽收获取额外补贴。但对新手卖家和单量不稳定的中小卖家冲击明显。亿邦动力5月12日指出，很多轻量级、新开店的卖家将直接失去免费揽收资格，被迫改用自送或付费揽收模式。

操作提醒：5月18日至6月中旬为7月资格考察期，调整窗口极短。建议卖家立即登录中国卖家中心，查看【物流设置】→【揽收服务】页面的各项指标状态。若预计无法达标，提前联系第三方物流或安排自送至Shopee仓库，避免7月突然失去资格导致发货中断。

• [1] AMZ123 – Shopee自2026年5月18日起调整揽收政策
• [2] 全球定制网 – Shopee 2026年5月18日揽收新规详解
• [3] 亿邦动力 – Shopee自2026年5月18日起调整揽收政策

编辑总结：Shopee揽收新规是平台筛选优质履约卖家、淘汰低效店铺的关键动作。建议卖家采取三项措施：一是立即核对七项指标，重点修正错误预报和预售占比；二是若单量不足10单，考虑通过短期促销或站外引流冲量，或提前布局付费揽收方案；三是将发货时效纳入日常运营SOP，确保平均备货时长控制在2天以内。物流履约能力正在成为Shopee流量分配的重要权重。更多Shopee资源，请关注星火跨境导航。