Shopee新马站点6月1日起征收预售服务费丨费率3%与2.16%，豁免政策同步放宽上限

2026年6月12日 星期五

核心看点：Shopee新加坡与马来西亚站点自2026年6月1日起对跨境卖家征收预售服务费。新加坡站费率为3%，马来西亚站为2.16%。同步放宽预售商品比例上限，但超标将面临商品限发处罚。特定类目（如定制服务、大件家具）及符合绩效标准的卖家可申请豁免。此举标志着Shopee从”鼓励预售”转向”精准调控”，倒逼卖家优化供应链。

跨境电商全球配送网络，来源：Postal Parcel

据IngStart 5月17日解读，Shopee新马站点预售政策已正式生效。

政策详解：①费率标准——新加坡站预售服务费3%，马来西亚站2.16%，按完成预售订单金额计收；②同步放宽——预售商品比例上限同步放宽，但超过上限将面临”商品限发”处罚（限制新增商品上架）；③豁免申请——特定类目（定制服务、大件家具、预售周期短的快消品）及近30天店铺评分≥4.8、取消率≤2%的卖家可申请豁免；④计费逻辑——仅对成功完成的预售订单收费，买家取消或退款订单不收取；⑤平台目的——通过经济杠杆+行政手段，引导卖家从”过度预售”向”现货为主、预售为辅”的健康模式转型。

①成本影响——以客单价50新元的商品为例，3%预售服务费意味着每单增加1.5新元成本，对利润率10%-15%的卖家影响显著；②豁免申请——定制类目卖家应尽快准备产品资质证明、供应链说明等材料，向平台提交豁免申请；③库存优化——将高销量预售SKU转为小批量现货测试，对比转化率与费率差异；④供应链谈判——与供应商协商缩短生产周期，或利用Shopee官方海外仓（FBS）备货，降低预售依赖；⑤定价调整——将预售服务费纳入定价模型，对纯预售商品适当提价3%-5%覆盖成本。

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行动建议：建议Shopee新马站卖家在6月20日前完成四项工作：一是核算过去3个月预售订单量，预估服务费影响；二是检查店铺评分与取消率是否达到豁免标准，达标者立即申请；三是将预售比例控制在平台建议范围内，避免触发商品限发；四是测试海外仓备货模式，对比成本与预售服务费差异。更多Shopee资源，请关注星火跨境导航。

• [1] IngStart – Shopee新马站点2026年6月起征收预售服务费详解

编辑总结：Shopee新马站点预售服务费是平台精细化运营的信号。对卖家而言，这既是成本压力，也是优化供应链的契机。建议将预售服务费视为”调节税”，通过提升现货比例、优化供应商交期、利用海外仓备货等方式降低依赖。更多Shopee运营资源，请关注星火跨境导航。