Shopee新马站点6月1日起征收预售服务费丨新加坡3%、马来西亚2.16%，豁免政策同步开放

2026年6月18日 星期四

核心看点：Shopee宣布自2026年6月1日起，对新加坡和马来西亚站点的跨境卖家预售商品订单征收服务费。新加坡站费率为3%，马来西亚站为2.16%。特定类目（如定制商品、大件家具等）及提供定制服务的卖家可申请豁免。与此同时，平台放宽预售商品占比上限，但超过规定比例的店铺将面临商品限发处罚。此举标志着Shopee从”鼓励预售”转向”精准调控”的精细化运营阶段。

Shopee东南亚电商仓储中心，来源：Unsplash图库

据Ingstart全球合规5月17日报道，Shopee新马站点预售服务费政策已正式生效。

政策要点：①费率标准——新加坡站预售服务费率为3%，马来西亚站为2.16%，按完成订单金额计算；②豁免申请——特定类目（定制商品、大件家具、预售周期较长的特殊商品）及提供定制服务的卖家可向平台提交豁免申请；③占比放宽——平台同步放宽预售商品占店铺总商品数的比例上限，给予卖家更多预售空间；④限发处罚——超过规定预售比例的店铺，平台将对超出部分商品实施限发，限制新上架或曝光降权；⑤计费逻辑——仅对实际完成的预售订单收取服务费，取消或退款订单不收费。

①成本核算——立即根据过去3个月预售数据，按3%（新加坡）或2.16%（马来西亚）计算新增成本，重新评估单品利润率；②豁免申请——确认自身商品是否属于特定类目或定制服务，尽快准备资料向Shopee官方提交豁免申请；③现货转型——对非豁免类目的高销量预售商品，尝试转为小批量现货，测试对转化率与费率的影响；④供应链优化——与供应商谈判缩短生产周期，或利用海外仓/官方仓备货，降低对预售模式的依赖；⑤比例管控——严格监控店铺预售占比，避免触发”商品限发”这一更严厉处罚。

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行动建议：建议新马站点卖家在本周内完成三项自查：一是统计近90天预售订单占比及金额，测算新增服务费对利润的影响；二是筛查SKU清单，确认哪些商品符合豁免条件并准备申请材料；三是评估核心预售SKU转现货的可行性，优先将月销超50单的爆款转为小批量海外仓备货。

• [1] Ingstart – Shopee新马站点2026年6月起征收预售服务费详解

编辑总结：Shopee预售服务费是平台从粗放扩张向精细化、体验化运营转型的明确信号。对卖家而言，这既是成本增加的挑战，也是优化供应链的契机。建议将预售服务费作为新的成本变量，重新审视定价、促销与供应链方案，优先完成豁免申请和现货转型。更多Shopee运营资源，请关注星火跨境导航。