TikTok Shop马来西亚落下合规重锤：卖家实名披露+标题强制马来语，个人违规最高罚5万令吉

核心速览：TikTok Shop 9月14日发布马来西亚《消费者保护（电子贸易交易）条例》执行要求：卖家须实名披露、商品标题描述使用马来语、相关产品上传认证文件，个人违规最高罚款5万令吉，公司最高10万令吉。

平台要求卖家做哪三件事？

第一，实名披露：向消费者公开姓名或公司商业名称、注册号、电子邮箱、电话和商业地址，一项都不能少。第二，语言要求：产品标题和描述应使用马来语。第三，资质要求：符合安全和健康标准的适用产品，须上传对应认证文件。

罚则有多重？

违规可能导致商品下架、店铺关闭；个人卖家最高罚款5万令吉（约合8.5万元人民币）并可能面临监禁，公司实体最高罚款10万令吉。东南亚监管的共同逻辑很清楚——从”事后下架违规商品”前移到”事前核实卖家身份”，跨境店群模式的灰色空间又被压缩一格。

卖家自查清单怎么列？

三步：核对店铺主体披露信息是否完整；把在售Listing标题批量补上马来语；涉及电器、美妆、食品的提前备好认证文件。平台合规收紧是东南亚整体趋势，此前TikTok Shop美区已把品牌授权分四级管理；而东南亚飞轮计划还在120天免佣窗口，合规玩家反而能吃到粗放玩家退出的红利。

常见问题

中国卖家做马来西亚站必须用马来语吗？

是。按TikTok Shop对马来西亚电子贸易交易条例的执行说明，产品标题和描述应使用马来语，否则可能被判定不合规，导致商品下架甚至店铺关闭。

不披露公司信息会被罚款多少？

按马来西亚条例，个人卖家最高罚款5万令吉并可能面临监禁，公司实体最高罚款10万令吉，平台侧还可能叠加商品下架和店铺关闭处罚。

信息来源

本文信息经以下权威来源核实：TikTok Shop商家学习中心 – 最新政策

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