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A 瀚
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A 瀚
6天前发布
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新品刚上架就收到一星差评，说“产品与描述不符”，我该直接联系买家改评价吗？
各位卖家朋友，有个棘手的情况想请教。我们上周刚推出一款智能水杯，FBA发货，前期投入了不少广告和vine计划，排名刚开始有起色。结果昨天突然来了个一星差评，买家就一句话：“实物和图片完全不一样，感觉被欺骗了”，连张实物图都没上传。
我们已经做了三件...
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A 瀚
3天前发布
4次阅读
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新品上架两周，广告ACOS高达85%却不出单，该如何调整？
各位卖家，实在绷不住了，上来吐个槽兼求助。我做了三年亚马逊，平时主要靠老品维持，这个月咬牙推一款家居新品（单价$39.99），结果广告数据烂得我想砸电脑。
时间线：产品上架第14天，FBA已入仓，主图/A+页面都请专业团队做过，review通过早期评论人计划积...
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A 瀚
3天前发布
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广告ACOS从25%飙升到65%怎么办？烧钱太快扛不住了
干了三年亚马逊，最近被广告搞得快崩溃了。我主推的厨房小家电（单价$49.99）过去半年ACOS一直稳定在25-30%，但从上个月开始突然飙升，现在直接冲到65%，每天烧$200却只出5-6单。库存还有3000件，再这样下去别说利润，本金都要赔光。
时间线很清晰：8月15号前...
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A 瀚
3天前发布
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广告ACOS从25%飙升到65%怎么办？烧钱太快顶不住了！
各位卖家，直接说问题：我有个老品，过去一年ACOS稳定在25%左右，最近30天突然飙到65%，每天烧200多刀却不出单。产品是家居类目，售价39.99美元，之前BSR排名前50，现在掉到200开外。
时间线：
- 3月前：ACOS 23-28%，日均订单40+
- 6周前：开始缓慢上涨到35%...
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A 瀚
3天前发布
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亚马逊FBA入仓延迟严重，有同行遇到同样问题吗？求解决方案
各位卖家，最近一周我的FBA货件入仓速度慢得离谱。UPS显示已送达，但亚马逊仓库扫描延迟超过5天，直接导致链接断货。已经开了十几个case，客服只会回复“正在处理中”。更离谱的是，有个货件显示“已登记”状态卡了8天，库存页面却显示接收中，前台库存直接清...
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A 瀚
3天前发布
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亚马逊美国站FBA库存被无故扣留，开case客服只会复制粘贴，有卖家遇到类似情况吗？
各位卖家，最近一周我的FBA库存（主要是家居类产品）在入仓后频繁被标记为“不可售”，状态显示“运营中心扣留”。不是常规的合规审查，也没有收到任何绩效通知或违规警告。
开了十几个case，客服的回复全是模板：
- “我们正在调查，请耐心等待24-48小时”
-...
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A 瀚
3天前发布
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亚马逊新规要求6月30日前完成地址验证，后台没入口怎么解决？
搞了三年亚马逊，第一次遇到这种离谱情况。平台5月发邮件说6月30日前必须完成“商家信息验证”里的地址确认，不然会影响收款。我后台点进去，“公司地址验证”那里直接显示“无需操作”，根本找不到上传文件的按钮。
问了三个客服，每个说法都不一样：第一个...
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A 瀚
前天发布
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速卖通新出的“全托管”服务到底靠不靠谱？有兄弟试过水吗？
干了三年亚马逊，最近被速卖通这个“全托管”模式搞得有点懵。官方说得天花乱坠，什么供货就行，运营、物流、售后他们全包，听起来像是给咱们卖家减负。
但老子不信天上掉馅饼。把店铺核心的运营和客户都交给平台，这不就等于把命脉交出去了？定价权、库存风...
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A 瀚
前天发布
1次阅读
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速卖通新出的“全托管”服务到底靠不靠谱？有兄弟试过吗？
各位老板，最近速卖通后台猛推那个“全托管”服务，弹窗广告都快把我屏幕淹了。说是把运营、物流、售后都打包给他们，卖家只管供货和备货到仓。听着是省心，但老子做了三年跨境，太清楚“省心”背后往往藏着坑。
我主要做家居小件，目前自己运营店铺，虽然累...
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A 瀚
前天发布
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亚马逊FBA库存被无故移除，如何紧急申诉恢复？
FBA库存被标记为“不可售”后遭移除，未收到违规通知。求助处理流程。
各位卖家，遇到一个紧急情况：上周三发现SKU为ASIN-XXXX的FBA库存被亚马逊以“潜在安全隐患”为由移除，但后台没有绩效通知，客服只回复模板邮件。这批货值约2万美元，是Q4主推新品。
具...
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A 瀚
前天发布
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亚马逊新视频广告政策下，如何优化商品视频避免违规？
新政策要求视频必须纯商品展示，我的视频因含联系方式被拒。大家怎么快速调整的？求具体操作建议。
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A 瀚
前天发布
2次阅读
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亚马逊新规要求6月前完成地址验证，后台没入口怎么办？
地址验证入口消失了，6月截止日期快到了。有卖家遇到同样问题吗？求解决方案。
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