亚马逊知识大纲共36篇
Listing该如何优化?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

Listing该如何优化?

产品详情页是对产品的具体的介绍,所有的商品信息都只能通过商品页面来展示。由于客户无法实际接触到产品,对商品的认知只能来源于商品页面。因此,一个好的商品页面是决定顾客是否将最终购买商...
xinghuos的头像-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户出海会员xinghuos
0577
如何处理客户差评?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

如何处理客户差评?

一、卖家等级(一)卖家使用 5 星系统来反馈等级:1、好评(Positive Feedback):5 星或 4 星2、中评(Neutral Feedback):3 星3、差评(Negative Fssdback):2 星或 1 星 (二...
如何提升客服的体验?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

如何提升客服的体验?

1、海外客服体验案例分享在处理海外客服问题时,您应该关注以下几点内容 接下来,亚马逊将带您一起看一些具有典型特征的海外客服体验案例。   2、 掌握客户服务的基本工具看过上面的例子,...
星火跨境XINGHUOS
星火跨境XINGHUOS

如何规避账号被关联?

作为亚马逊的新手卖家,需要遵守亚马逊的规则和政策,以避免账号受限或被关联,以下是几点建议: 1. 注册账号时使用真实信息,包括姓名、地址、电话等,不要使用虚假信息。 2. 遵守亚马逊的...
如何举报违规行为?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

如何举报违规行为?

如何举报违规行为?亚马逊始终坚持为卖家构建公平透明的营商环境,同时为消费者提供安全健康的购物环境。因此,亚马逊的卖家在发布商品时有责任遵守所有法律、法规和亚马逊政策。我们鼓励卖家举...
各国常见认证是什么?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

各国常见认证是什么?

认证的重要性 目前,世界各国对电动工具的生产销售要求正变得日益严格。相关 企业出口的所有规格和系列的电动工具产品,出口前必须通过进口国的 认证并加施标记,即将到期的产品也须及时申请...
亚马逊后台如何设置?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

亚马逊后台如何设置?

一、亚马逊后台基本设置卖家中心后台的基本设置在卖家中心的右上角 Settings-下拉菜单中 1、账号信息设置在账号信息设置页面,可以设置卖家信息、假期模式、销售计划、收款与扣款、商业信息、...
亚马逊Q&A是什么?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

亚马逊Q&A是什么?

01、什么是Q&A?Q & A 是为用户提供一个S e l l e r s 与Buyers、Buyers与Buyers之间交流。产品特性、功能、质量品质等问题的区域,主要以问答的模式进行。Q&A的提问位置...
什么是新卖家黄金90天?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

什么是新卖家黄金90天?

1、什么是新卖家黄金90天新账号从有可售库存上架开始计算的90天之内(FBA 卖家从产品入库上架起计算,自配送卖家从有可售库存上架开始计算),称之为“新卖家黄金90天”。此计划适用于亚马逊18大...
如何玩转亚马逊运营?-星火跨境XINGHUOS-卖家综合服务门户

如何玩转亚马逊运营?

一、选择好产品(一)考虑这个市场是否有稳定的需求;(二)竞争度:观察市场上的竞争者;(三)观察产品的生命周期。 如何来判断产品生命周期? 1、通过google trenth判断最近几年的趋势,...